Diese Datenschutzerklärung hat den Zweck, Sie als Nutzer über die Erhebung personenbezogener Daten auf dieser Website zu informieren. Wir legen daher Wert auf eine möglichst transparente Darstellung aller wesentlichen Informationen zu dem Schutz Ihrer Daten. Sollte es dennoch Unklarheiten, Fragen und damit Klärungsbedarf geben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Abs. 7 DSGVO) und der übrigen nationalen Datenschutzgesetze und datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Climbing Perch UG (haftungsbeschränkt)
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Diese Kontaktdaten sind damit relevant für alle Fragen datenschutzrechtlicher Natur zu dieser Website sowie für alle datenschutzrechtlichen Ansprüche Ihrerseits.
Nachfolgend informieren wir Sie über die datenschutzrechtlich relevanten Vorgänge, die bei einem Aufruf unserer Website stattfinden.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im
Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Wir setzen auf unserer Website sogenannte „Cookies“ ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Computersystem gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Computersystem keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
Um diese Cookies und externen Dienste datenschutzkonform zu verwalten, nutzen wir das Consent-Management-Plugin Complianz (Anbieter der Software: Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande). Complianz läuft auf unserem Webserver. Wenn Sie unsere Website betreten, speichert Complianz Cookies mit dem Präfix „cmplz_” in Ihrem Browser, in denen die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen dokumentiert werden. Diese Cookies werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht. Die Daten werden nicht an den Anbieter von Complianz weitergegeben. Der Einsatz erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website zu verbessern, also zu, Beispiel nutzerfreundlicher zu gestalten und an das Nutzerinteresse anzupassen.
In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zu Ihnen in der Regel nicht möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung (z.B. bei einer Bestellung) erforderlich.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Um dies zu verhindern, können Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computersystem gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.
Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst.
Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.
Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert.
Sie können mit uns per E-Mail oder über ein Formular auf der Webseite elektronisch in Kontakt treten. In diesem Fall werden die Daten, die Sie an uns schicken von uns gespeichert.
Hierbei geht es um:
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder das Formular nutzen und Interesse an unseren Angeboten haben, ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Diese an uns übermittelten Daten werden nur für die Durchführung der Konversation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Wir werden diese Daten löschen, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht weiter benötigt werden. D. h., wenn der Austausch per E-Mail mit Ihnen beendet ist und wir Ihr Anliegen vollständig bearbeitet haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktmöglichkeiten. Im Falle eines Widerrufs werden alle Ihre personenbezogenen Daten, die zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, gelöscht.
Soweit Sie die Erstellung von Transkriptionen von uns online durchführen lassen, werden Ihre Daten zu diesem Zweck von Drittanbietern verarbeitet.
Hierfür nutzen wir zum einen Microsoft Azure, einen Cloud-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Aus den von Ihnen bereitgestellten Mediendateien werden die Audiospuren extrahiert und als Audiodateien in die Cloud-Umgebung von Microsoft Azure hochgeladen und dort automatisiert in Text umgewandelt. Microsoft Azure verarbeitet die Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, Microsoft behält sich jedoch das Recht vor, die Daten in Ausnahmefällen auch außerhalb der EU zu verarbeiten. In solchen Fällen stellt Microsoft durch geeignete Maßnahmen sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Vorgaben der DSGVO gewährleistet ist, beispielsweise durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft Azure besuchen Sie bitte die Datenschutzhinweise von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Zum anderen nutzen wir Gladia, einen Anbieter von Audio-Intelligenzlösungen, betrieben von Gladia SAS, 38 Rue de la Tremblaie, 35510 Cesson-Sévigné, Frankreich, zur Verarbeitung von Audiodateien und Erstellung von Transkripten. Aus den von Ihnen bereitgestellten Mediendateien werden die Audiospuren extrahiert und als Audiodateien an die Plattform von Gladia übermittelt und dort automatisiert in Text umgewandelt. Gladia verarbeitet die Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Gladia, die geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorsehen. Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Gladia besuchen Sie bitte die Datenschutzhinweise von Gladia: https://www.gladia.io/privacy-notice?utm
Die Verarbeitung durch Azure und Gladia erfolgt, um die Inhalte der Audiodateien schriftlich aufzubereiten und für weiterführende Analysen bereitzustellen. Die Verarbeitung der Audiodateien erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags). Die Audiodateien und die daraus erstellten Transkripte werden zusammen mit den anderen Daten, die ebenfalls übermittelt worden sind (bspw. Metadaten, Sprechernamen, sowie personenbezogene Daten innerhalb des Transkripts), gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die nachfolgenden Informationen beziehen sich auf den Umgang mit Ihren Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung/Lizenzierung, der Registrierung und der Nutzung der Software.
Soweit Sie auf unserer Website eine Bestellung abschließen, werden wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung der Bestellung und der Erfüllung unserer Vertragspflichten verwenden. Das betrifft die nachfolgenden Daten:
Diese Daten nutzen wir auch, wenn Sie im Rahmen einer Lizenzierung oder vorab ein Nutzerkonto bei uns registrieren. Über das Nutzerkonto können Sie Ihre Daten aktualisieren und Ihre Lizenzen verwalten.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung dieser Daten im Rahmen der Registrierung und/oder der Lizenzierung folgt aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Durchführung des Bezahlvorgangs nutzen wir Zahlungsdienstleister. Neben den Zahlungsdaten (Ihre Bankverbindung für den Lastschrifteinzug oder Ihre Kreditkartendaten) werden auch die folgenden Daten von dem von Ihnen genutzten Zahlungsdienstleister verarbeitet:
Die angegebenen Zahlungsdaten und die sonstigen Daten werden weder von uns noch vom Zahlungsanbieter an Dritte weitergegeben, die nicht an der Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung beteiligt sind (Ausnahme: Wirtschaftsauskunfteien, siehe unten).
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus der Erfüllung des geschlossenen Vertrages (aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Als Zahlungsanbieter können genutzt werden:
Stripe: Dies ist ein Dienst der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bitte beachten Sie bitte, dass Stripe mit Kreditauskunfteien zusammenarbeiten kann. Es ist daher möglich, dass Ihre Daten an die von Stripe in der dortigen Datenschutzerklärung genannten Unternehmen übermittelt werden.
Datenschutzrechtliche Informationen zur Stripe Payments Europe Ltd. finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy
Paypal: Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Während der Nutzung der Software werden pro aktiver Nutzerlizenz die folgenden Daten an uns übermittelt:
Diese Daten sind erforderlich, um die Gültigkeit Ihrer Lizenz zu überprüfen und Ihnen mitzuteilen, ob Updates für die von Ihnen genutzte Software bereitstehen.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten ergibt sich aus der Erfüllung des geschlossenen Lizenzvertrages (aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Im Rahmen einer Fehlermeldung können zusätzlich Benutzerdaten geladen werden, die für die Behebung des Fehlers erforderlich sind (evtl. personenbezogene Daten wie Ordnerstrukturen, Dateinamen oder Meta-Daten der Transkripte). Diese Daten stehen nach dem Abschluss der Supportleistung nicht mehr für uns zu Verfügung.
Soweit und sofern oben nicht anders angebenden erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Vorgaben nach Art. 44 DSGVO. Vorliegend ist dies ausschließlich der Fall entweder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses des Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO) und/oder auf Basis geeigneter Garantien (Art. 46 DSGVO).
Allgemein werden personenbezogene Daten ausschließlich für solange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Zwecks der Datenerhebung oder die Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Frist erfolgt eine Löschung der Daten.
Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet haben, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns zu:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die oben genannte E-Mail-Adresse.
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