Häufig gestellte Fragen

Kauf & Lizenz

Wie kann ich easytranscript registrieren?

Nach dem Kauf und erfolgreicher Installation von easytranscript, können Sie das Programm über das Menü „Über“ → „Registrieren…“ aktivieren. Loggen Sie sich hier mittels Ihres easytranscript.de-Accounts ein oder aktivieren Sie easytranscript mit dem Lizenzschlüssel, der Ihnen per Mail zugeschickt wurde. Sollten Sie hier auf Probleme stoßen oder Fragen haben, schreiben Sie uns gerne an support@easytranscript.de

Bietet easytranscript eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) an?

Ja. Wenn Sie easytranscript im Rahmen einer datenschutzrechtlich relevanten Nutzung einsetzen, können wir Ihnen eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) zur Verfügung stellen.
Diese regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß Art. 28 DSGVO.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen die AVV gerne zur Verfügung – schreiben Sie uns dazu einfach an support@easytranscript.de

Werden meine Daten DSGVO-konform behandelt?

Ja, Ihre Daten werden DSGVO-konform behandelt. Für weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung: Datenschutz

Wie lange kann ich eine ältere easytranscript-Version nutzen?

Fehlerbehebungen und Verbesserungen erscheinen ausschließlich als neue Version. Wir empfehlen daher, Updates zeitnah zu installieren. Ältere Versionen funktionieren mit unseren Online-Diensten (Lizenzprüfung, automatische Transkription) mindestens sechs Monate, nachdem eine neuere Version erschienen ist. Danach kann ein Update erforderlich sein. Das kündigen wir rechtzeitig im Programm und per E-Mail an. Aus Sicherheitsgründen kann dieser Zeitraum in Ausnahmefällen kürzer ausfallen.

Das Programm hat mich über ein Update informiert und mich auf die Website verwiesen. Was nun?

Es genügt hier unter Downloads sich das Programm neu herunterzuladen und zu installieren. Somit erhalten Sie die neueste easytranscript-Version.

Automatische Transkription

Bietet easytranscript eine automatisierte Transkription an?

Ja, easytranscript bietet eine automatisierte Transkription an. Damit können Sie Audio- oder Videodateien schnell und zuverlässig in Text umwandeln – unterstützt werden über 100 Sprachen sowie Dateien mit mehreren Audiospuren. Zusätzlich können Sie eigene Transkriptionsregeln anwenden und das Ergebnis direkt in easytranscript weiterbearbeiten.

Wie kann ich die Textqualität der automatisierten Transkription verbessern?

Die Qualität hängt vor allem von der Aufnahme ab. Mit diesen Tipps verbessern Sie das Ergebnis deutlich:

Vor der Aufnahme:
– Sorgen Sie für eine ruhige Umgebung ohne störende Hintergrundgeräusche.
– Platzieren Sie das Mikrofon möglichst nah an den Sprecher*innen.
– Nehmen Sie in hoher Qualität auf, idealerweise als WAV.

In easytranscript:
– Wählen Sie die richtige Sprache der Aufnahme.
– Wählen Sie einen Regelsatz nur, wenn Sie Transkriptionsregeln brauchen. Sonst lassen Sie ihn deaktiviert.

Gut zu wissen: Die Erkennung orientiert sich an Tonhöhe, Lautstärke und Sprechtempo. Sprechen mehrere Personen gleichzeitig, ist es laut oder spricht jemand undeutlich, können einzelne Wortgrenzen oder Betonungen verschoben sein. Das lässt sich im Editor jederzeit korrigieren.

Ist die Qualität trotzdem sehr schlecht und wird nur wenig Text erkannt, schreiben Sie uns gern an support@easytranscript.de.

Wie werden Sprecher*innen automatisch erkannt?

Bei der automatischen Transkription kann easytranscript die Sprecher*innen anhand ihrer Stimmprofile erkennen und getrennt zuordnen.
Dabei werden Merkmale wie Tonhöhe, Lautstärke und Pausen analysiert, um zu bestimmen, wann eine Person aufhört und eine andere beginnt.

Optional können Sie auch pro Sprecher*in eine eigene Audiodatei angeben (z. B. bei Mehrspur-Aufnahmen). So wird die Zuordnung besonders zuverlässig.

Was ist ein Transkriptionsregelsatz und welchen soll ich wählen?

Ein Transkriptionsregelsatz legt fest, wie gesprochene Sprache im Text dargestellt wird – also nach welchen wissenschaftlichen oder praktischen Konventionen das Transkript strukturiert wird.
In easytranscript können Sie je nach Ziel zwischen verschiedenen Regelsätzen wählen:

  • Keine Regeln: gut lesbarer Fließtext, ideal für Interviews oder Dokumentation.
  • Dresing & Pehl: vereinfachte wissenschaftliche Transkriptionsform, geeignet für qualitative Sozialforschung – klare Struktur, aber ohne komplexe linguistische Notation.
  • GAT (Gesprächsanalytisches Transkriptionssystem): detaillierte Darstellung von Betonung, Pausen und Intonation, häufig in der linguistischen Forschung verwendet.
  • Jefferson: besonders geeignet für gesprächsanalytische Forschung und feine Abstufungen in Sprecherwechseln.
Warum sind die Zeilen in GAT- oder Jefferson-Transkriptionen anders gegliedert als gewöhnlicher Text?

Bei Transkriptionen nach GAT oder Jefferson werden die Zeilen nicht nach grammatikalischen Sätzen, sondern nach sprechsprachlichen und prosodischen Einheiten gegliedert. Das heißt: Die Struktur orientiert sich an Intonation, Pausen, Betonungen und Sprecherwechseln – also daran, wie tatsächlich gesprochen wird.

Dadurch kann ein Satz über mehrere Zeilen verteilt sein oder an ungewöhnlichen Stellen enden. Diese Gliederung ist bewusst so gewählt, um den natürlichen Gesprächsverlauf möglichst genau abzubilden – insbesondere bei Interviews, Gruppengesprächen oder spontaner Sprache.

Bitte beachten Sie, dass sich die Transkription dieser Regelsätze in stetiger Entwicklung befindet und fortlaufend verbessert wird. Sollten Sie der Meinung sein, dass Sie einen Fehler entdeckt haben, melden Sie sich gern.

Kann ich den Regelsatz nachträglich ändern, ohne die Transkription neu zu erstellen?

Nein.
Wenn Sie den Regelsatz (z. B. von Keine Regeln zu GAT) ändern möchten, muss die Transkription neu generiert werden.
Die zugrunde liegende Audioanalyse ist für jeden Regelsatz unterschiedlich und wird daher jeweils individuell berechnet.

Warum steht in den Dateieigenschaften meines Exports „Automatisch transkribiert“?

Exportieren Sie ein automatisch erstelltes Transkript als Word (DOCX), ODT, RTF, PDF oder HTML, vermerkt easytranscript in den Dateieigenschaften „Automatisch transkribiert, ggf. nachbearbeitet“. Bei neueren Transkripten steht der Name des Dienstes dabei, etwa „Automatisch transkribiert (Gladia), ggf. nachbearbeitet“. Das sehen die EU-Regeln für KI-erzeugte Inhalte vor. Am Text selbst ändert sich nichts.

Sie finden den Vermerk in Word unter Datei → Informationen → Kommentare, in einem PDF in den Dokumenteigenschaften unter „Thema“. TXT-, SRT- und VTT-Dateien haben keine solchen Eigenschaften und bleiben ohne Vermerk, ebenso Ausdrucke und kopierter Text.

Selbst geschriebene Transkripte erhalten keinen Vermerk. Das gilt auch für importierte, etwa aus Whisper oder noScribe, weil easytranscript nicht weiß, wie sie entstanden sind.

Automatisch erstellte Transkripte können Fehler enthalten. Prüfen Sie sie, bevor Sie sie weitergeben, zum Beispiel in einer Abschlussarbeit.

Meine automatisierte Transkription hängt / wird nicht fertig gestellt

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen – z. B. bei hoher Serverauslastung oder einer instabilen Internetverbindung.
Bitte schreiben Sie uns an support@easytranscript.de

Arbeiten mit easytranscript

Welche Import- und Exportformate werden unterstützt?

easytranscript unterstützt eine Vielzahl an Import- und Exportformaten von Dokumenten und Audio-/Videodateien:

  • Dokumentformate:
    • Import: .docx, .odt, .txt, .rtf, .html, .srt, .vtt
    • Export: .docx, .odt, .txt, .rtf, .srt, .vtt, .pdf, .html
  • Audioformate:
    • ohne VLC: .mp3, .aiff, .aif, .wav, .aac, .3gp, .mp4, .m4a, .mpg, .mpeg
    • mit VLC: .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .aiff, .aif, .wav, .m3u, .ogg, .oga, .wma, .flac, .m4a, .aac, .caf, .spx, .aa3, .oma, .at3, .at9, .wv, .wvc, .mod, .ape, .ra, .ram, .amr, .3ga, .midi, .pcm, .qcp
  • Videoformate:
    • ohne VLC: .flv, .f4v, .mp4, .m4v
    • mit VLC: .es, .ps, .ts, .pva, .flv, .f4v, .mp4, .m4v, .avi, .asf, .wmv, .mp4, .mov, .3gp, .ogg, .ogm, .mkv
Wie kann ich schnell und einfach von einem anderen Transkriptionsprogramm zu easytranscript wechseln?

easytranscript importiert Transkripte als Word (docx), ODT, RTF, TXT, HTML sowie als Untertitel (SRT, VTT). Exportieren Sie das Transkript aus Ihrem bisherigen Programm, importieren Sie es in easytranscript und fügen Sie die dazugehörige Mediendatei an.

Aus noScribe nehmen Sie am besten die HTML-Datei: easytranscript übernimmt daraus die Zeiten jedes Absatzes. Aus Whisper-Oberflächen nehmen Sie SRT oder VTT statt TXT, denn nur diese enthalten Zeitmarken. Stehen dort Sprecher*innen wie „SPEAKER_00“, fragt easytranscript beim Import, wie sie heißen sollen.

Kann ich Tastenkürzel von einem anderen Transkript übernehmen?

Ja, klicken Sie hierzu in der Seitenleiste des neuen Transkripts bei Tastenkürzel einfach auf „Importieren“ und wählen Sie das Transkript aus, dessen Tastenkürzel eingefügt werden sollen.

Welche Fußschalter werden unterstützt?

Es werden alle Fußschalter unterstützt, die frei programmierbar sind, d.h. deren Funktion bei Druck des Tasters auf eine beliebige Taste bzw. Tastenkombination gesetzt werden kann. Sollten Sie Fragen zu einem konkreten Fußschalter haben, schreiben Sie uns gerne an support@easytranscript.de

Installation & Technik

Woran kann es liegen, dass meine Audio-/Videodatei nicht unterstützt wird?

Ohne Zusatzprogramm spielt easytranscript die gängigsten Formate ab, etwa MP3, WAV, M4A und MP4. Für viele weitere Formate wie OGG, FLAC, WMA, MKV, AVI oder MOV nutzt easytranscript den kostenlosen VLC Media Player.

Unter Windows installiert der easytranscript-Installer VLC auf Wunsch gleich mit. Unter Mac und Linux laden Sie VLC unter https://www.videolan.org herunter und installieren es.

Prüfen Sie anschließend in den Einstellungen von easytranscript unter „Player“, ob „Den VLC-Player benutzen“ aktiviert ist.

Benötige ich eine zusätzliche Java-Installation, um easytranscript auszuführen?

Für die Verwendung unter Mac und Windows benötigt easytranscript keine zusätzliche Java-Installation.

Möchten Sie easytranscript unter Linux verwenden, benötigen Sie Java 25 oder höher.

Wie kann ich mich vor Datenverlust schützen?

Aktivieren Sie in den Einstellungen unter „Programm“ das automatische Speichern. Zusätzlich legt easytranscript regelmäßig Backups Ihrer Transkripte an, und zwar im Ordner easytranscript3/backups in Ihrem Benutzerverzeichnis:

– Windows: C:\Users\<Benutzername>\easytranscript3\backups
– Mac: /Users/<Benutzername>/easytranscript3/backups
– Linux: /home/<Benutzername>/easytranscript3/backups

Warum sind die Transkriptionsdateien so groß?

Die .ett-Transkriptionsdateien enthalten sowohl das Transkript-Dokument als auch die Audio- bzw. Videodatei. So wird sichergestellt, dass das Dokument mit der Mediendatei stets verknüpft bleibt und Sie die Datei problemlos verschieben und weiterleiten können.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Schreiben Sie uns gerne an support@easytranscript.de. Wir schreiben Ihnen so schnell wie möglich zurück.

Systemanforderungen

  • Mac 10.15 oder höher (Intel), Mac 11 oder höher (Apple Silicon)
  • 200MB freier Festplattenspeicher
  • 1GB RAM
  • 800 x 600 Bildschirmauflösung

Systemanforderungen

  • Ubuntu 20.04, openSUSE / SUSE Linux 15, CentOS 7, Fedora 36 oder höher (32bit / 64bit)
  • Intel®- oder AMD-Prozessor; 1,5 GHz oder schneller
  • 200MB freier Festplattenspeicher
  • 1GB RAM
  • 800 x 600 Bildschirmauflösung
  • Java 25 oder höher

Systemanforderungen

  • Windows 11 (64 Bit), Windows 10 (64 Bit)
  • Intel®- oder AMD-Prozessor; 1,5 GHz oder schneller
  • 200MB freier Festplattenspeicher
  • 1GB RAM
  • 800 x 600 Bildschirmauflösung